تماس با ما
سوالات ، مشکلات ، نظرات ، پیشنهادات و انتقادات خود را می توانید از طریق زیر با ما در میان بگذارید.
لطفا قبل از تماس اطمینان حاصل فرمایید که محصول خود را از این فروشگاه خریداری کرده اید. زیرا چندین فروشگاه دیگر با نام میهن شاپ وجود دارند که هیچ ارتباطی با این فروشگاه ندارند.
به تمامی سوالات و درخواست های شما در سریعترین زمان ممکن پاسخ داده خواهد شد.
نکته 1 : لطفا از تماس های مکرر جهت رهگیری سفارشات خود پرهیز نمایید. سفارشات در سریع ترین زمان ممکن ارسال خواهند شد.
نکته 2 : جهت گزارش خرابی دی وی دی ها و نواقص فقط از طریق فرم تماس با ما اقدام نمایید. شایان ذکر است که ذکر شناسه سفارش ، شماره دیسک معیوب و توضیحات تکمیلی در مورد خرابی محصول جهت ارسال مجدد محصولات معیوب الزامی است.
نکته 3 : زمان ارسال دی وی دی های معیوب به عنوان گارانتی بعضا ممکن است یک هفته به طول انجامد لطفا از تماس های تلفنی مکرر خودداری نمایید.
نکته 4 : به صورت پیش فرض پاسخ درخواست های شما به ایمیل شما ارسال خواهد شد. اگر ایمیل خود را چک نمی کنید در توضیحات ذکر نمایید تا به صورت تلفنی با شما تماس گرفته شود.
توضیح مهم : فرم تماس با مرورگر اینترنت اکسپلورر 6 مشکل دارد لذا جهت ارسال اطلاعات باید از نسخه بالا تر IE استفاده کنید و یا اطلاعات خواسته شده را به ایمیل Mihanshop.net [ @ ] gmail.com ارسال نمایید.
