رهگیری سفارشات
از حسن انتخاب شما سپاسگذاریم
این بخش به منظور رهگیری سفارشات شما خریدار عزیز می باشد ، شما می توانید از طریق این بخش سفارش خود را رهگیری نمایید و از وضعیت مرسوله پستی خود آگاه شوید.
لازم به توضیح است بازه زمانی موجود بین زمان ثبت سفارش شما تا رسیدن مرسوله به آدرس قید شده در سفارش به دو عامل بستگی دارد :
عامل نخست (مربوط به فروشگاه)
تایید سفارش شما توسط مدیر فروشگاه
تحویل مرسوله پستی به ادارات پست که در روز بعد از سفارش انجام می گیرد.
عامل دوم (مربوط به ادارات پست)
ارسال مرسوله توسط اداره پست شهر مبدا
رسیدن به اداره پست شهر مقصد ( متناسب با بعد مسافت ، برخورد با تعطیلات رسمی کشور و عواملی از این دست ؛ این زمان به حداقل 3 و حداکثر 10 روز افزایش می یابد )
با توجه به این نکته که محصولات در ساعات اداری توسط اداره پست توزیع می شوند ، چنانچه در محل مذکور حضور ندارید هماهنگی لازم را با سایرین جهت تحویل گرفتن بسته پستی انجام نمایید و از برگشت خوردن محصول جلوگیری فرمایید .
همچنین ثبت آدرس صحیح و کامل و درج کد پستی ده رقمی نیز در جلوگیری از برگشت خوردن محصول خریداری شده شما بسیار مهم و ضروری است.
برای اطلاع از وضعیت سفارش ، شناسه سفارشی را که در هنگام خرید دریافت نموده اید (کد رهگیری) را در سایت زیر وارد نمایید .
»» ورود به سایت رهگیری سفارشات پستی ««
»» جهت مطلع شدن از محل دقیق بسته ارسالی و شعبه پستی که بسته در آنجا قرار دارد کد ره گیری پستی 10 رقمی سفارش خود را در سایت http://tntsearch.post.ir وارد نمایید.
شایان ذکر است که این سیستم فقط برای شهر های بزرگ فعال است.
:: تعریف وضعیت سفارش
معلق: سفارش ثبت شده است ولی فروشنده تاکنون اقدامی برای ارسال آن انجام نداده است.
آماده به ارسال: سفارش توسط فروشنده بسته بندی شده است و به زودی به مامور پست تحویل داده می شود.
ارسال شده: توسط پست مبدا به آدرس مقصد ارسال شده است و به زودی تحویل خریدار خواهد شد.
توزیع شده: سفارش به دست خریدار رسیده است.
وصول شده: مبلغ سفارش وصول شده است.
برگشتی: سفارش توسط خریدار برگشت خورده و تحویل فروشنده شده است.
انصرافی: فروشنده از ارسال سفارش خود داری نموده است.
توجه : چنانچه سفارش خود را دریافت نکرده اید از ثبت مجدد سفارش پرهیز نمایید و مراتب را از طریق بخش تماس با ما پیگیری نمایید.
با تشکر از انتخاب شما
مدیریت فروشگاه اینترنتی میهن شاپ
